Возврат денег с турагентств за путевки - юрист Харьков.

Возврат денег с турагентств

После приобретения туристической путевки у турагентства, могут возникнуть  непредвиденные обстоятельства, которые препятствуют выезду клиента на отдых. В таком случае, становится вопрос отказа от тура и возвращения денег, которые уже оплачены.

На самом деле, случаев, когда можно отказаться  отказаться от путевки и получить обратно уплаченные деньги существует очень много. Главное, понимать, что тур может быть сорван по следующим причинам: по вине туристической компании, а также её партнеров, по причинам, которые от воли сторон не зависят, по личным обстоятельствам туриста. В любом случае, следует учитывать время, когда возникли обстоятельства, препятствующие выезду на отдых. Этот фактор напрямую влияет на сумму денежных средств, которая подлежит возврату.

К примеру, это может быть смерть или тяжелое заболевание близкого родственника. Данный факт документально должен быть подтвержден. Только при наличии таких условий можно рассчитывать на полный возврат стоимости путевки.

Туристу стоит знать, что подтверждающими документами наступления форс-мажорных обстоятельств у туриста, могут быть: выданное свидетельство о смерти, медицинская справка лечащего врача о нахождении близкого родственника на стационарном лечении, документы, которые подтверждают наличие родственных связей между умершим или заболевшим и туристом. Турагентства от своих клиентов требуют представить документы, подтверждающие невозможность использования приобретенного тура.

Многие туристические агентства не смогли выполнить перед туристами свои обязательства, из-за известных неблагоприятных событий в мире. Заложником этой ситуации стали не только туристы, но и турагенты.

Бывают такие ситуации, когда турист с турагентом могут договориться о возврате только определенной части суммы или же об отсрочке возврата. В любом случае, это решает сам турист, как ему.

При принятии решения добровольного отказа от туристической поездки, стоит очень детально изучить условия договора, который был заключен при оплате конкретного тура. Особое внимание следует уделить разделу, посвященному штрафным санкциям. Турагентство всегда предусматривает денежную компенсацию со стороны клиента в случае отказа его от поездки. Соответственно, добиться возврата полной суммы без помощи юриста практически невозможно. Поэтому, верным решением станет обращение за услугами адвоката, которые тщательно изучит сложившуюся ситуацию и поможет клиенту вернуть свои деньги с турагентства за путевку.

Back to top